Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Lavprisdanmark. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Lavprisdanmark. 
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Lavprisdanmark. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Lavprisdanmark´s side, er denne af vejledende art. Lavprisdanmark indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Lavprisdanmark anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS til nærmeste pakkeshop hvis intet andet er valgt. Leveringstid afhængigt af om det er en lagervare eller fjernlager vare. 

Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af Lavprisdanmark overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Lavprisdanmark, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du rette hurtig henvendelse til Lavprisdanmark.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Lavprisdanmark har stillet dig i udsigt. Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort og mobilepay.  Alle priser i Lavprisdanmark - på web-adressen http://www.Lavprisdanmark.dk - er inkl. Moms. Fortrydelsesret: Lavprisdanmark yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.


Når du bestiller en vare på Lavprisdanmark, accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
 

Generelle oplysninger

Lavprisdanmark

Etableret 1989

CVR-nr. 12696043

Adresse: Horsensgade 2, 1, 8000 Århus C.

 

Kundeservice

Tlf. 42 77 25 19

E-mail: simon_3@outlook.com

Betaling

Betalingskort

På Lavprisdanmark.dk kan du betale med dankort og mobilepay

En faktura bliver sendt til den e-mail, som du har oplyst ved bestilling.

Hvis det viser sig, at vi mod forventning ikke kan levere hele eller dele af din ordre, kommer du kun til at betale for den faktiske leverance.

 

Bankoverførsel

På Lavprisdanmark er det muligt at betale via bankoverførsel. Det samlede ordrebeløb indbetales til Lavprisdanmark´s konto i Nordea:

Reg.nr. 2273

Konto-nr. 9740037459

Mærk venligst beløbet med dit Faktura/web ordrenummer.

Ordren afsendes først, når vi har modtaget det samlede ordrebeløb på vores konto. 

NB! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

 

Sikkerhed ved betaling

Ved betaling vil overførslen af dine kortinformationer og det aftalte købsbeløb ske i krypteret form via NETS-godkendt Pensio-software. Lavprisdanmark gemmer ikke dine følsomme oplysninger.

Vi benytter kryptering så dine informationer er beskyttet mod tredjepart. Vi kan aldrig komme til at trække mere end det beløb, du har accepteret ved din bestilling. Retsligt er du stillet således, at du kan få pengene tilbage, hvis:

• Varen ikke leveres
• Du benytter dig af din fortrydelsesret
• Der hæves penge fra din konto uden din forudgående accept

 
Priser

Alle priser på Lavprisdanmark er opgivet i danske kroner (DKK), inkl. moms, danske afgifter og told. Alle priser på Lavprisdanmark er dagspriser og kun gældende på bestillingsdatoen. Tilbud og prisændringer sker løbende.

 

Leveringsmetode

Vi tilbyder levering til adresser inden for Danmarks grænser (ekskl. Færøerne og Grønland, endvidere leveres ikke til det øvrige udland).

 

Levering til adresse

Pakker leveres med GLS, Post nord, DAO eller (fragtmand ved større ordrer).

Der leveres som standard til nærmeste pakkeshop.

Vi leverer kun indenfor Danmarks grænser og ikke til Færøerne eller Grønland. Ved levering til ikke-brofaste øer i Danmark kan ekstra fragtomkostninger forekomme. Spørg om prisen herfor.
 

Leveringstid

Forventet leveringstid er 1-2 hverdage fra bestillingsdatoen (dog med undtagelse af enkelte varer). Kan ordren ikke leveres indenfor 3 hverdage, vil du blive kontaktet herom. Enkelte varer har længere leveringstid. Dette vil være angivet i informationsteksten under den pågældende vare.

Bestilte varer sendes som udgangspunkt samlet. Det betyder, at vi ikke afsender din ordre, før alle varer er på lager. Kontakt vores kundeservice, hvis du ønsker, at din ordrer ikke sendes som samlet levering.

Pakker leveres kun på almindelige hverdage (ikke lørdag, søndag eller på helligdage). Ved risiko for frostvejr bliver frostfølsomme varer ikke afsendt op til en weekend eller helligdag. Er dette tilfældet, vil du blive kontaktet herom.

Det er også muligt at angive en senere leveringsdato (f.eks. i forbindelse med gavekøb). Her sendes pakken sidste hverdag inden den ønskede leveringsdato. Angiv den ønskede dato i kommentarfeltet, når du bestiller varen. Der tages forbehold for levering på ønskede dato, da det forudsætter, at fragtmanden overholder aftale om dag-til-dag levering.

Ved længere forsinkelse i en leverance har du altid mulighed for at ophæve købet. I det tilfælde beder vi dig kontakte vores kundeservice på e-mail simon_3@outlook.com eller på tlf. 42 77 25 19

 

Hvis du fortryder dit køb (Fortrydelsesret)

Ifølge købeloven har du 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du;

1) har modtaget din vare

2) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis

3) får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive til os på e-mail simon_3@outlook.com eller ringe til vores kundeservice på tlf. 42 77 25 19. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig besked herom.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten: Gavekort og specialfremstillede varer.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Simon Berglie Sørensen 
Horsensgade 2, 1 sal
8000 Århus C.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af din faktura.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Endvidere skal varen sendes retur i original emballage, eller tilsvarende emballage du modtog den i.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi din betaling for den refunderede vare, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtager den returnerede vare. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

 

Købelovens regler finder anvendelse på varekøb.

Når du handler på Lavprisdanmark har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Varen sendes til:

Simon Berglie Sørensen
Horsensgade 2, 1 sal
8000 Århus C.

Vi har brug for følgende information, når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt – samt vedlægge en kopi af din faktura.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse.

Transportskader

Vi opfordrer dig til at undersøge pakken ved levering og kontrollere for eventuelle synlige skader. Du kan også nægte at modtage varen, hvis du vurderer, at den er blevet beskadiget ved transport. Kontakt da kundeservice på e-mail simon_3@outlook.com eller tlf. 42772519 og fortæl, at du har afvist varen. Alle transportskader skal informeres til Lavprisdanmark indenfor to hverdage.

Hvad vi gør med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

Vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering eller køb.

For at du kan gennemføre en ordre hos os, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Lavprisdanmark og opbevares i fem år (5 år grundet krav i bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og personalet i Lavprisdanmark har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Lavprisdanmark videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Dog videregives oplysninger til udvalgte og betroede tredjemænd, der er berettiget til at benytte dine personlige oplysninger med henblik på at levere de varer, som du har bestilt, og kunne holde dig orienteret om status på din ordre.

Dertil bruger Lavprisdanmark også Trustpilot til at indsamle anmeldelser af brugernes købsoplevelse i webshoppen. Når din ordre er gennemført, sender vi dig en forespørgsel om at anmelde din købsoplevelse via e-mail.

Som registreret hos Lavprisdanmark har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lavprisdanmark via e-mail: simon_3@outlook.com

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på e-mail simon_3@outlook.com eller på tlf. 42 77 25 19 Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Du kan klage hertil: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, 41 71 50 00, kfst@kfst.dk, forbrug.dk 

Handelsbetingelser blev sidst opdateret: 16. maj 2020